В Москве с понедельника 23 сентября начали включать отопление в жилых домах, административных и промышленных зданиях. Процесс может занять до пяти дней. “Важно отметить, что подача тепла к объектам – сложный технологический процесс и регулировку температуры теплоносителя нужно делать плавно”, – объяснил заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.
С 20 сентября, до начала отопительного сезона, тепло подавалось в социальные учреждения по заявкам. Повезло и некоторым жилым домам. В ПАО “МОЭК” эту избирательность объяснили наличием индивидуальных котельных и тем, что здания подключены к одной тепловой сети.
С 23 сентября, в связи с понижением среднесуточной температуры воздуха ниже плюс 8 градусов, отопление начали включать в медицинских и образовательных учреждениях, жилых домах, объектах спортивной инфраструктуры, административных и промышленных зданиях.
В пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы заявили, что запас системы энергоснабжения столицы позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом при достижении температуры воздуха минус 30-40 градусов, передает РИА “Новости”.
Если к предстоящим выходным батареи останутся холодными, москвичи могут пожаловаться по телефону горячей линии Общегородского контакт-центра: 8-800-100-23-29 или по телефону круглосуточной горячей линии Московской объединенной энергетической компании: 8-495-539-59-59. Кроме того, о проблемах с отоплением можно сообщить через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”.
Хотя в нынешнем году отопительный сезон в Москве начался на два дня раньше, чем в прошлом, горожане успели изрядно померзнуть, некоторые даже заболели, сидя в холодных квартирах. Жительница района Сокольники рассказала “Газете.Ru”, что уже несколько дней не открывала окна в квартире из-за холодов, вынуждена надевать на себя по несколько теплых вещей и спать под двумя одеялами. “Сосед у меня пенсионер, ходит дома в куртке и вынужден включать горячую воду в ванной, чтобы теплый пар хоть как-то прогрел ванную и можно было раздеться”, – поведала она.
“Я простудилась просто потому, что провела выходные дома. Сплю в штанах и кофте, домой возвращаться просто не хочется, так как после рабочего дня там невозможно отдохнуть”, – сообщила изданию жительница Замоскворечья. Горожане спасаются обогревателями, системами климат-контроля, свечами, включенной плитой и ждут повышенных счетов за электроэнергию.
Долгое ожидание горячих батарей породило многочисленные шутки в соцсетях. Не обошлось без упоминания московских митингов и резонанса вокруг дел журналиста Ивана Голунова и актера Павла Устинова: по аналогии с хэштегами “Я/Мы Иван Голунов” и “Я/Мы Павел Устинов” возник мем “Я/Мы отопление”.
Все сообщения про отопление видим, ждем сами с нетерпением! И тоже переживаем, не хочется ведь вас расстраивать :/
В общем, если завтра все будет ок – надеемся, включат по сигналу от города!
На всякий, если будут у кого-то задержки после официального старта, то мы на связи ? pic.twitter.com/4osAMsbkeO
Новый повод для протестов: россияне ждут, когда уже включат центральное отопление! / @Sergey_Elkin
Сатирическое ИА “Панорама”, пародийные новости которого не раз принимал за чистую монету телеведущий Владимир Соловьев, сообщило, что московская мэрия “поддержала инициативу Союза трудящихся ЖКХ ввести отсрочку на начало отопительного сезона для граждан, которые принимали участие в акциях протеста летом 2019 года”.
В заметке приводится цитата вымышленного главы движения “Русская соборность” Нафанаила Петрова: “Эти либералы так мечтают о Западе, пускай хоть пару месяцев поживут так же, как там. Во многих европейских странах если и топят, то очень слабо, это в России заботятся о комфорте своих граждан. Бог даст, хоть это вправит им мозги. Они, конечно, будут пытаться согреваться с помощью электрических нагревательных приборов. Но ничего, персонально для них мы повысим тарифы до уровня Западной Европы”.
Участникам московских митингов дадут отопление только в декабре
Почему власти Москвы опоздали с подачей тепла
У жителей Москвы непростой период. В то время как ПАО «МОЭК» — компания-монополист, отвечающая за теплоснабжение столицы — рапортует о начале отопительного сезона аж с 20 сентября, многие жители города спустя пять дней от начала бравурных заявлений продолжают стучать зубами и обогреваться всевозможными «кустарными» способами — от электрообогревателей и зимней одежды до газовых плит и тёплых по определению домашних любимцев.
Заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пётр Бирюков сообщил, что в жилые дома, административные и промышленные здания тепло начали подавать с 23 сентября. К утру 24 сентября, то есть к моменту, когда москвичи уже как минимум неделю прожили при средней комнатной температуре всего лишь +14 °С (вместо нормативных +18 °С), теплоснабжение наконец-то было подано в «14 774 жилых здания Москвы», не считая социальных объектов, некоторого количества офисов и прочих зданий. Ещё 18 тысяч многоэтажных жилых домов тепла не получили, и их обитатели по-прежнему лишь мечтают о комфортной температуре. Что же помешало столичному правительству проявить сострадание к простым горожанам и включить отопление раньше с учётом резкого похолодания? Виной всему приверженность регламенту, уверены эксперты.
Жёсткий регламент: менять нельзя придерживаться
Отопительный сезон в Москве формально стартует 1 октября. Но из-за погодных условий тепло в дома могут подать и раньше. Для того чтобы это случилось, в течение пяти дней подряд среднесуточная температура наружного воздуха должна быть ниже +8 °С. Эта «пятидневка холода» регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года. И с этой точки зрения к действиям администрации не придерёшься: да, субъективно москвичи мёрзнут уже более недели, но пресловутые +8 °С на протяжении суток не были средними. Но нужно ли так строго придерживаться постановления? Мнения спикеров, к которым News.ru обратился за комментариями, разошлись.
Татьяна Овчаренко, специалист в сфере ЖКХ и руководитель Школы активного горожанина, считает пятидневные сроки выжидания глупостью — включать отопление надо раньше. С её точки зрения спорным является и вопрос средней нормативной температуры в комнатах: +18 °С — это холодно. Всё это — вопрос пересмотра регламента.
В нашей зоне типичное похолодание наступает не в октябре, а как раз в конце сентября, 22–25 числа. Это серьёзное и длительное сезонное похолодание. И почему мы каждый раз ждём этой анекдотической цифры в 8 °С, совершенно непонятно. У нас если 2 °С ночью, то квартиры выстывают. Но никто не возмущается, люди покорно тащат деньги поставщикам тепла.
руководитель Школы активного горожанина
Овчаренко выразила недовольство тем, что Бирюков возвестил о необходимости в течение пяти суток запускать систему отопления в столице.
Как будто сейчас июль, всё разобрано и вдруг внезапно снег, мороз и холод. Согласно постановлению правительства, 15 сентября заканчивается подготовка к осенне-зимнему сезону — это касается теплоцентралей в первую очередь. Все акты уже подписаны, а ему пять дней надо, чтобы понять, что в квартирах холод. Это возмутительно, — сказала она.
В свою очередь член Общественной палаты РФ Артём Кирьянов не является сторонником смены устоявшихся регламентов.
На сегодняшний день нет необходимости экстренно включать отопление, тем более что мы знаем, что скоро погода опять наладится. Такие колебания температуры надо принимать к сведению, но это не повод менять устоявшуюся систему. Регламенты основаны на многолетнем опыте. Через несколько дней будет потепление, и люди начнут жаловаться на то, что слишком жарко. Я бы рекомендовал обратить внимание на окна. В хороших, качественных стеклопакетах стоят уплотнители, обеспечивая примыкание и отсутствие теплопотерь. С такими окнами тепло даже в квартире без отопления.
первый заместитель председателя комиссии по развитию социальной инфраструктуры, местного самоуправления и ЖКХ Общественной палаты
Председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин занимает некую промежуточную позицию: с его точки зрения сам по себе регламент не мешает ни властям, ни поставщику тепла реагировать на погодные изменения. Он напомнил о том, что в мае 2019 года повторно было включено отопление из-за холодов, а сейчас тепло стали подавать раньше запланированного срока (намечен был старт отопительного сезона на 1 октября). Крохин предполагает, что у людей изменилось само ощущение «холодно-нехолодно» и сегодняшнее поколение более чувствительно к низким температурам, чем те, кто жил в столице 30 или 40 лет назад, и это может стать поводом для реформ. Но только после серьёзных научных изысканий.
Возможно, стоит пересмотреть среднюю температуру окружающей среды — сместить с 8 до 10 °С. Но этому должны предшествовать серьёзные исследования, с анализом того, как это отразится на здоровье населения. Нельзя руководствоваться субъективными ощущениями отдельных людей.
председатель Союза жилищных организаций Москвы
Виноват ли МОЭК?
Татьяна Овчаренко убеждена — вина за слишком позднюю подачу тепла в квартиры лежит на МОЭК. Компания не хочет предпринимать лишних движений, и именно поэтому мёрзнут москвичи. Однако Крохин не согласен с таким мнением.
МОЭК — монополист, но это как раз говорит о том, что в его интересах как можно раньше включить отопление. Чем раньше включит, тем больше соберёт денег. Раннее подключение отопления чревато увеличением счетов за ЖКХ, это нужно понимать, — говорит Крохин.
К слову сказать, за лето москвичи, наверное, подзабыли, сколько стоит тепло. Особенно при не самом лучшем состоянии теплосетей.
В Москве в системе теплоснабжения примерно 30% тепла уходит на обогрев улицы из-за износа инфраструктуры. Кроме того, у нас нерегулируемые системы на конечных точках: не везде стоят регуляторы в квартирах, на подъездах и так далее. Люди платят за отопление атмосферы.
эксперт по вопросам городских инвестиций и развития территорий
Обязанность по установке коллективных счётчиков по закону об энергоснабжении и повышении энергетической эффективности до 1 июля 2012 года лежала на собственниках жилья в многоквартирных домах. После этой даты счётчики должны устанавливать ресурсоснабжающие компании, после установки взыскивая свои затраты с собственников с рассрочкой платежа на пять лет. Но ресурсоснабжающие компании не торопятся устанавливать их — получать оплату по существующим средним нормативам за теплоснабжение намного выгоднее, чем взимать плату по фиксированным показателям: счётчики не учитывают утечки в городских коммуникациях, и тогда, при его наличии, ресурсоснабжающая компания топит улицу за свой счёт.
Что делать?
Эксперты при всех разногласиях в вопросах регламентов сроков теплоснабжения единодушны в одном: столице нужна иная система отопления, с регулированием подачи тепла на уровне отдельных зданий или как минимум кварталов.
Ключ к решению проблемы лежит в децентрализации системы отопления. Тогда это будет более гибким. Такие примеры есть. Автономные системы — там, где это возможно. А это в основном новое строительство. К тому же автономные системы дешевле. При имеющейся системе тарифы настолько завышены, что получается, что централизованная подача тепла дороже, чем автономная, хотя должно быть всё наоборот. Но реформа в теплоснабжении — дело не быстрое, она может занять не менее 10 лет, — говорит председатель Союза жилищных организаций Москвы.
С ним солидарен и Артём Кирьянов — систему надо менять. Эксперт также подчёркивает, что более тонкие настройки на сегодняшний день возможны лишь в новостройках.
Серьёзных заявлений на эту тему нужно ждать от властей города либо от представителей отраслевых департаментов. Конечно, если эти заявления взвешенные, а не популистские: не так уж и мало людей, и особенно депутатов, захотели воспользоваться отсутствием тепла в домах как информационным поводом и попиариться на нём.
Самое интересное — в нашем канале Яндекс.Дзен
В каких домах еще не включили отопление
ОТОПЛЕНИЕ НАЧАЛИ ВКЛЮЧАТЬ В ЖИЛЫХ ДОМАХ МОСКВЫ
В квартиры москвичей начали подавать тепло. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.
“В связи с понижением среднесуточной температуры воздуха ниже восьми градусов и в соответствии с действующим регламентом сегодня город приступает к пуску тепла с включением отопления в медицинских и образовательных учреждениях, жилых домах, на объектах спортивной инфраструктуры, в административных и промышленных зданиях” , – отметил Петр Бирюков.
В связи с неблагоприятным прогнозом погоды решение о подаче тепла в социальные учреждения Москвы было принято еще в конце прошлой недели. Батареи уже включили в детских садах, школах и поликлиниках.
Специалисты отмечают, что включение системы отопления – сложный технологический процесс. Чтобы полностью включить отопление в мегаполисе потребуется не менее пяти дней.
Фото из открытых источников.
По материалам “Мой Дом Москва”.
Как сообщается на официальном портале Мэра Москвы, в столице начался отопительный сезон. По словам Бирюкова, к 1 сентября вся энергетическая и инженерно-коммунальная инфраструктура города была готова к пуску тепла.
С 23 сентября тепло пущено в жилые дома, административные и промышленные здания. . . . . .
Отмечается, что процесс подачи тепла к объектам обычно занимает до пяти дней.
В домах столицы начали включать отопление
Отопление начали включать в жилых домах Москвы
В столичных домах, административных и промышленных зданиях начали включать отопление, этот процесс может занять до 5 дней, сообщил журналистам заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.
Он отметил, что подача тепла к объектам – сложный технологический процесс и регулировку температуры теплоносителя нужно делать плавно. Этот процесс может занять до 5 дней.
. . . . . До начала отопительного сезона, с 20 сентября, по заявкам социальных учреждений было включено отопление.
Во время подготовки к отопительному сезону, которая стартовала весной, в городе подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома, и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Гидравлические испытания провели в полном объеме.
На ТЭЦ накопили необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива. Запас системы энергоснабжения Москвы позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом при температуре воздуха в минус 30-40 градусов.
В Москве работает горячая линия по вопросам отопления: 8-800-100-23-29. Кроме того, задать вопросы по поводу отопления можно по телефону круглосуточной горячей линии Московской объединенной энергетической компании: 8-495-539-59-59. Оставить заявку можно и в мобильном приложении “ Госуслуги Москвы ” .
П.Бирюков: В Москве начали включать отопление в жилых домах
В Москве с 23 сентября начали включать отопление в жилых домах, административных и промышленных зданиях. . . . . . С сегодняшнего дня оно будет пущено в жилые дома, административные и промышленные здания. . . . . .
П.Бирюков напомнил, что в этом году к отопительному сезону своевременно было подготовлено более 70 тыс. зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. . . . . .
Как ранее сообщили в пресс-службе ПАО “ МОЭК ” , к отоплению подключили более 80% объектов социальной сферы в Москве.
В Москве начали включать тепло в жилых домах
Это связано с понижением температуры в столице.
В Москве началась подача тепла на все городские объекты, включая жилые дома, это связано с понижением среднесуточной температуры в столице, сообщил заммэра города Петр Бирюков. Его цитирует “ Интерфакс ” .
Ранее сообщалось, что в пятницу, 20 сентября, началась досрочная подача тепла в социальные учреждения Москвы по их заявкам.
В Москве c понедельника начали включать отопление в жилых домах
В связи с понижением среднесуточной температуры ниже +8° в Москве в понедельник, 23 сентября начали подачу тепла в жилые дома, сообщил заммэра Москвы Петр Бирюков.Отопление начали включать также в объектах спортивной инфраструктуры, в административных и производственных зданиях.
. . . . . Их начали подключать досрочно по заявкам, в связи с холодной погодой.
|
В Москве начали включать отопление в жилых домах
. . . . . Об этом сообщает Агентство городских новостей “ Москва ” .
Фото © Полина Наседкина / Москва меняется
Текст © Дарья Миллер / Москва меняется
В Москве досрочно начали включать отопление
В столице начался отопительный сезон. . . . . .
В Москве запустили отопление в жилых домах
Заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков рассказал о том, что в столице начался отопительный сезон. Подача тепла в жилые дома идет постепенно и может занять до пяти дней.
По сообщению официального портал Мэра Москвы, с 23 сентября тепло начали запускать в жилые дома, административные и промышленные здания. . . . . . Этот процесс обычно занимает до пяти дней.
В Москве начали давать отопление в жилые дома
. . . . . , административные и промышленные здания. Об этом в понедельник, 23 сентября, заявил заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков, сообщил RT.
По словам Бирюкова, социальные учреждения – школы, больницы и поликлиники – отапливаются с пятницы, 20 сентября.
По прогнозу метеорологов, до конца рабочей недели в столице похолодает до -1 градуса.
В каких домах еще не включили отопление
Войти
Что делать, если в вашем доме не включили отопление
Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов. В 2017 году отопительный сезон в Московском регионе начался 28 сентября, на данный момент тепло подано почти на 100% в социальных объектах и на 99% им обеспечены жилые дома в Москве. Завершить подачу тепла в столице собираются до вечера 2 октября. В Подмосковье подачу тепла начали 1 октября.
Температура за окном установилась довольно низкая, и жители региона жалуются на то, что тепла в их домах до сих пор нет.
По ГОСТу, температура воздуха в угловой комнате не должна быть ниже +20 градусов, в жилой комнате и на кухне – +18, a в ванной – +25. Если у вас в квартире значительно холоднее, не торопитесь покупать обогреватель, a как можно скорее обратитесь в управляющую компанию, жилищную инспекцию своего региона или разместите жалобу на портале «Наш город» (Москва) или «Добродел» (Подмосковье).
О том, что в вашем доме отопление до сих пор не включили, сообщить можно и в МОЭК, позвонив на круглосуточную горячую линию: 8 (495) 539-59-59.
Позвонить в управляющую компанию
Москвичи могут узнать, какая организация обслуживает дом, на сайте «Дома Москвы». Там же указаны номера телефонов компании, режим работы и график приема населения. Техник обязан в день обращения проверить работу коммуникаций, a в течение недели устранить неполадки.
Узнать контакты управляющих компаний и ТСЖ Московской области можно здесь.
Обратиться в жилинспекцию
Если жалобу в управляющей компании проигнорировали, звоните в инспекцию жилищного надзора своего округа или муниципалитета.
Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции Московской области принимает обращения, в том числе, по вопросам отопления, горячего и холодного водоснабжения, по телефону: 8(499) 579-94-68.
Обратиться в Мосжилинспекцию можно:
– по электронной почте mgi@mos.ru;
– лично по адресу: проспект Мира, д. 19. С понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00, в пятницу и предпраздничные дни: с 08:00 до 15:45;
– через электронную приемную на портале mos.ru https://www.mos.ru/feedback/individual/. Следует подробно описать проблему, a также указать личные данные, адрес проживания и контактный телефон.
Телефоны жилищных инспекций Москвы:
Центральный округ – 8 (495) 360-20-53
Северный округ – 8 (499) 650-43-43
Северо-Восточный округ – 8 (495) 903-87-64
Восточный округ – 8 (499) 268-42-15
Юго-Восточный округ – 8 (499) 784-95-44
Южный округ – 8 (499) 619-63-05
Юго-Западный округ – 8 (495) 310-61-09
Западный округ – 8 (495) 416-60-15
Северо-Западный округ – 8 (499) 192-98-17
Зеленоградский округ – 8 (499) 732-91-42
Троицкий и Новомосковский округ – 8 (495) 715-43-18
Обязательно запишите ФИО диспетчера и номер, который он присвоил заявке, чтобы иметь возможность проверить, какие меры по заявке приняты.
Жалобы в электронном виде
Жители Московской области могут направить обращение о перебоях с отоплением через портал «Добродел». Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Также жители Подмосковья могут задать вопрос по отоплению в электронной форме через сайт Госжилинспекции региона или отправить письмо по электронной почте: gilinspector@mosreg.ru.
Форма обратной связи работает и на портале мэра Москвы «Наш город», где жалобу на плохое отопление можно оставить в разделе «Многоквартирные дома». Обработать вашу заявку специалисты обязаны в течение 8 дней, но обычно граждане получают ответ уже через 3 дня.
Также пожаловаться на плохое отопление можно по электронной почте в Департамент топливно-энергетического хозяйства г. Москвы: depteh@energy.mos.ru.
Куда обращаться при авариях
По экстренным вопросам работы центрального отопления москвичи могут обратиться на горячую линию Мосжилинспекции, которая работает круглосуточно: 8 (495) 681-77-80.
В случае обнаружения протечек горячей воды и сильного парения следует звонить на горячую линию ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59.
По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС и ХВС, а также отопления обращайтесь в диспетчерскую службу Департамента ЖКХ г. Москвы:
Когда начинается отопительный сезон и куда обращаться, если дома до сих пор холодно
Во многих регионах России уже начался отопительный сезон, а где-то к нему только готовятся. Сроки включения отопления обозначены в «Правилах предоставления коммунальных услуг» и зависят от погоды в конкретном регионе. По регламенту, тепло должны начать подавать через 5 суток, в течение которых средняя температура воздуха не поднимается выше + 8 °C.
Традиционно отопление включают в несколько этапов: сначала в объектах социального значения (детских садах, школах, больницах и поликлиниках), потом в жилых домах и, наконец, в офисных зданиях и промышленных предприятиях.
Во время отопительного сезона температура воздуха дома должна быть не ниже + 18 °C, на рабочем месте на предприятиях – от + 16–18 до + 22–24 °C, а в офисе – + 21–23 °C.
Если по всем срокам отопление должны были включить, но батареи холодные (то есть с момента официального запуска тепла прошло больше 5 дней), то вы можете звонить в свою управляющую компанию, в диспетчерскую службу города или на специальную горячую линию по вопросам отопления. Ниже вы найдете даты и телефоны по некоторым городам.
Когда ориентировочно начинается отопительный сезон в жилых домах в разных городах России
- Москва – 25 сентября (при возникновении проблем нужно звонить на горячую линию ПАО «МОЭК» по телефону +7 (495) 539-59-59 или оставить заявление на сайте «МОЭК Онлайн» ).
- Санкт-Петербург – 28 сентября (по вопросам отопления нужно звонить по телефону +7 (812) 710-44-54 или в районные ГКУ).
- Уфа – 28 сентября (по всем вопросам надо звонить в районное ЖЭУ или в Госжилинспекцию по телефону +7 (347) 218-10-65).
- Сочи – 15 ноября, подготовка домов к включению батарей завершится 1 ноября.
- Екатеринбург – 17 сентября, но до сих пор в части домов города отопление так и не заработало. Сообщается , что все проблемы решат к 10 октября ( список телефонов, куда можно обратиться по вопросам отопления в этом городе).
- Новосибирск – 23 сентября, но по состоянию на 1 октября отопления нет во многих домах (куда обращаться – телефоны и инструкция ).
- Нижний Новгород – 26 сентября ( список телефонов).
- Казань – 1 октября (с этого же дня открыта горячая линия «Открытая Казань», телефоны – здесь ).
- Челябинск – 1 октября, обещают подключить во всех домах города в течение недели (если батареи холодные, звоните по одному из этих номеров).
- Самара – 1 октября, а горячая линия для жалоб заработает только 10 октября.
- Владивосток – в конце октября, точная дата пока неизвестна .
Если вы не нашли свой город в списке, то звоните в свою управляющую компанию и уточняйте даты включения батарей, если они до сих пор холодные.
В каких домах еще не включили отопление Ссылка на основную публикацию
